「介護保険サービスを利用しているのに、なぜか介護が楽にならない」
そう感じているご家族は少なくありません。実際、介護保険制度は非常にありがたい仕組みですが、制度の枠組み上どうしても「限界」が存在します。
結果として、その穴を埋めるのは介護を担う家族。長時間労働・夜間対応・通院付き添いなどを続けるうちに、心身ともに追い込まれてしまうのです。
在宅介護を支える介護保険サービス
まずは前提として、介護保険がどのような仕組みで成り立っているか整理しておきましょう。
- 要介護認定を受けると、訪問介護・デイサービスなどが利用可能
- 利用できる時間数や範囲は限られている
- 費用の一部が公費で賄われるため、比較的安価に利用できる
制度自体は非常にありがたいものですが、実際に在宅介護を担う立場からすると「これだけでは足りない」と感じる場面が多くあります。
介護保険サービスの限界
制度の限界は大きく分けて3つあります。
- 時間の制約
利用できる時間には上限があり、必要なだけ頼むことはできません。 - 対応範囲の制約
通院や買い物の付き添いは対象外。夜間や急な対応も難しいのが現実です。 - 柔軟性の不足
サービス内容が決まっており、個別の要望に応じにくい仕組みです。
この結果、介護保険を利用していても「介護者(家族)が疲れ切る」構造になっています。
データで見る在宅介護の限界
厚労省の調査によれば、年間およそ10万人が介護離職を余儀なくされています。
また、在宅介護を担う家族のうち約6割が「心身に不調を感じている」と回答。制度だけでは支えきれない現状が数字にも表れています。

追い込まれる家族の現実
実際の現場では、こんな悩みが多く聞かれます。
- 「夜中に起きてトイレ介助を続けた結果、体を壊した」
- 「通院付き添いで仕事を休み続け、職場に居づらくなった」
- 「介護と家事を両立できず、心が折れそう」
制度の限界を家族が埋め続ける結果、共倒れになるリスクが高まっているのです。
解決策は「制度+保険外サービス」
この課題を解決するカギは、介護保険と保険外サービスを組み合わせることです。
特に注目されているのがオーダーメイド介護サービス「イチロウ」です。
- 24時間365日対応
- 通院・買い物・外出付き添いが可能
- 必要な時間だけ依頼でき、柔軟な調整が可能
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介護保険とイチロウの比較
項目 | 介護保険 | イチロウ |
---|---|---|
利用時間 | 上限あり | 自由に設定可能 |
通院付き添い | 不可 | 可能 |
夜間対応 | 不可 | 24時間可能 |
柔軟性 | 低い | 高い |
利用者の声
「母の病院送迎で毎回有給を消化していました。イチロウにお願いしてからは安心して任せられるようになり、生活の質が向上しました。」
「夜間の見守りを依頼できるようになり、自分自身もようやく眠れるようになりました。」
まとめ|限界を感じる前に一歩踏み出そう
介護保険だけでは限界があり、家族が追い込まれる現実は多くのデータが示しています。
だからこそ、制度と保険外サービスを組み合わせることで在宅介護を持続可能にすることが重要です。
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